Chính sách vận chuyển

Trang chủ » Chính sách quy định

Chính sách vận chuyển

1. Đối tượng áp dụng
Dành cho tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại phukiennhatam.com.vn và có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại nhà.
2. Hình thức áp dụng.
– Giao hàng miễn phí.
Phukiennhatam.com.vn giao hàng hoàn toàn miễn phí trong phạm vi nội thành Hà Nội.
– Giao hàng tính phí.
Các đơn hàng ngoài nội thành sẽ được tính phí theo bảng phí giao hàng của đơn vị vận chuyển thứ 3 hoặc bảng tính phí của phukiennhatam.com.vn. Chi phí vận chuyển này sẽ được chúng tôi thông báo và xác nhận với quý khách hàng khi tiến hàng thanh toán.
3. Thời gian giao hàng.
-Thời gian giao hàng tùy thuộc vào khoảng cách vận chuyển sẽ từ 1 – 7 ngày.
– Một số trường hợp chúng tôi có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết, điều kiện giao thông, xe hỏng hóc trên đường giao hàng hoặc trục trặc khi xuất hàng.
4. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển.
– Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển từ kho hàng chúng tôi đến quý khách hàng.
– Khi nhận hàng quý khách có trách nhiệm kiểm tra hóa trước khi ký nhận và thông báo với  phukiennhatam.com.vn khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo hoặc sai hàng hóa.
– Sau khi khách hàng đã ký nhận hàng hóa chúng tôi không chịu trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, móp méo, sai hàng hóa, … từ phía quý khách.
– Nếu quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ tự chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển từ kho hàng chúng tôi đến quý khách. Thì khách hàng tự chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.
5. Các điều kiện khác.
– Chi phí cầu đường, phí vào thôn xã hoặc phí đỗ xe tại chung cư do khách hàng tự thanh toán.
– Chúng tôi chỉ giao hàng cho đúng người nhận mà Quý khách hàng đã đăng ký khi mua hàng. Trong quá trình giao hàng nếu có sự thay đổi người nhận một cách không rõ ràng, chúng tôi có quyền từ chối giao hàng và yêu cầu quý khách hàng nhận hàng tại địa điểm của bán hàng của chúng tôi.
– Nếu địa chỉ giao hàng không rõ ràng, nằm trong ngõ ngách, hoặc ở những nơi nguy hiểm, những vùng đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp.
– Trong các trường hợp bất khả kháng, do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà …, chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến đúng địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng.
– Trường hợp chúng tôi đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển theo biểu giá quy định của chúng tôi.
– Đối với những sản phẩm nặng và cồng kềnh cần vận chuyển lên tầng mà không có thang máy đề nghị khách hàng hỗ trợ trong việc giao nhận.
– Trong những ngày đặc biệt hoặc các ngày Lễ hội do chính sách giao thông chung bị hạn chế (cấm đường đối với một số phương tiện…) thời gian giao hàng có thể sẽ thay đổi, Chúng tôi sẽ gọi điện cho khách hàng để thống nhất thời gian giao nhận.
 

SHOWROOM HẢI LINH NƠI HỘI TỤ CÁC THƯƠNG HIỆU NỔI TIẾNG

Showroom Thiết bị vệ sinh, gạch ốp lát cao cấp
Đ/c : Số 532 Đường Láng, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội
(Hướng đi từ Ngã tư sở đi Cầu Giấy)
Email : Info@hailinhgroup.com.vn
Hotline : 0243 858 6655 - 096593 50 50
Trung tâm chăm sóc khách hàng
Hotline : 1900 - 599.828
Thời gian làm việc : 8h00 - 18h30 các ngày trong tuần
Liên kết với chúng tôi :

- Hình ảnh Showroom -

Showroom Hải Linh 1

- Bản đồ đường đi -

Showroom thiết bị vệ sinh
Đ/c : Số 275 Khuất Duy Tiến, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
(Hướng đi từ Thăng Long Numberone  đi Nguyễn Trãi)
Email : Info@hailinhgroup.com.vn
Hotline : 04 355 70 999 - 0988 930 568
Trung tâm chăm sóc khách hàng
Hotline : 1900 - 599.828
Thời gian làm việc : 8h00 - 18h30 các ngày trong tuần
Liên kết với chúng tôi :

- Hình ảnh Showroom -

Showroom Hải Linh 2

- Bản đồ đường đi -

Showroom Thiết bị vệ sinh + Gạch +Bếp
Đ/c : Số 72 Đường Chu Huy Mân, Long Biên, Hà Nội
( Hướng đi Cầu Vĩnh Tuy đi Vincom Long Biên )
Email : Info@hailinhgroup.com.vn
Hotline : 0243 3568 2266 - 0936 55 22 66
Trung tâm chăm sóc khách hàng
Hotline : 1900 - 599.828
Thời gian làm việc : 8h00 - 18h30 các ngày trong tuần
Liên kết với chúng tôi :

- Hình ảnh Showroom -

Showroom Hải Linh 3

- Bản đồ đường đi -

Cửa hàng thiết bị vệ sinh
Đ/c : TK28/15 Nguyễn Cảnh Chân, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh.
Email : hailinh.miennam@gmail.com
Hotline : 0903 828 353 - 02822 236 575.
Trung tâm chăm sóc khách hàng
Hotline : 0903.828.353
Thời gian làm việc : 8h00 - 18h30 các ngày trong tuần
Liên kết với chúng tôi :

- Hình ảnh Showroom -

Chi nhánh miền nam

- Bản đồ đường đi -